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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS - DOUBLE EIGHT

Última actualización: 1 de febrero de 2025

1. Identidad del Responsable Double Eight S.A., con domicilio en Chile, es la entidad responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio web y en la prestación de sus servicios de consultoría estratégica.

2. Tipos de Datos y Finalidad

  • Datos de Contacto: Recolectamos información que usted nos entrega voluntariamente (nombre, empresa, correo) para gestionar reuniones, propuestas y comunicaciones comerciales.

  • Datos de Navegación: Al visitar nuestra web, recolectamos datos técnicos (IP, tipo de navegador) para optimizar el rendimiento del sitio y realizar análisis estadísticos anónimos.

  • Datos de Inteligencia de Mercado: En el marco de nuestros servicios, procesamos información de fuentes públicas. Double Eight garantiza que estos datos son estrictamente de carácter comercial y no contienen información sensible de personas naturales.

3. Propiedad de la Información Toda la información y bases de datos generadas por Double Eight en el ejercicio de sus servicios son de propiedad exclusiva de la compañía, salvo que se estipule lo contrario por contrato escrito. El cliente recibe un derecho de uso sobre los entregables finales bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

4. Infraestructura y Seguridad Contamos con medidas de seguridad técnica y organizativa para proteger la información:

  • Utilizamos tecnologías de virtualización y almacenamiento en la nube de proveedores líderes en la industria que cumplen con certificaciones internacionales de seguridad.

  • La información se almacena en entornos cifrados y con protocolos de respaldo (backups) periódicos.

  • No revelamos detalles técnicos de nuestra arquitectura por razones de seguridad y protección de activos estratégicos.

5. Terceros y Transferencia Internacional Para operar, utilizamos servicios de terceros (análisis web, automatización y gestión de clientes). Estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del país de origen. Double Eight asegura que dichos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos. Usted puede restringir el uso de herramientas de seguimiento (cookies) configurando su navegador.

6. Derechos ARCO y Procedimiento de Identificación Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, debe enviar un correo a privacidad@double8.cl incluyendo:

  1. Nombre completo y copia digital de su documento de identidad (para verificar que el solicitante es el titular de los datos).

  2. Descripción clara del derecho que desea ejercer (ej: "Deseo que eliminen mi correo de su base de leads").

  3. Dirección de contacto para recibir la respuesta. Si la solicitud no cumple con estos requisitos de identificación, no podrá ser procesada para resguardar la privacidad del titular original.

¡Hablemos!

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